Internet-Auftritt und Geschäftskontakte

Ein Studie der Stellent GmbH fand Anfang 2002 heraus, dass eine unprofessionelle Website für ein Unternehmen den Kontaktabbruch neuer Geschäftskontakte nach sich ziehen kann.

Bei der Untersuchung wurden 700 Entscheider aus groß- und mittelständischen Unternehmen befragt: Dabei sagten zwei Drittel, dass sie sich im Internet über potenzielle Partner informierten. Selbst bei schon bestehenden Kontakten ist die Website wesentlich: Immerhin 58% der Manager entscheiden anhand der Unternehmensdarstellung Internet, ob sie einen Geschäftskontakt fortführen.

39 % der Entscheider gaben an, im Jahr vor der Befragung eine große Anzahl angebahnter Kontakte nach dem Besuch der Unternehmenswebsite wieder abgebrochen zu haben. 19% taten dies "gelegentlich".

Die Gründe reichten von ungenügender Information bis Misstrauen in das Unternehmen.

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